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SERVICIOS

SISTEMA & SOPORTE TÉCNICO

➤Incluye instalación de nuestro sistema completo y soporte técnico del servidor durante 12 meses.
NOTA: El hosting y el servidor son costos adicionales.

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    LUCION
    LUCION

    Lucion : Nuestra Marca. Somos apasionados a educar y apoyar a los empresarios a desarollar e innovar sus negocios. Implementamos soluciones integrales y digitales que aumentan la productividad de nuestros clientes.

    Atención a Clientes
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         SOPORTE TÉCNICO

    Brindamos el servicio de monitoreo a tu servidor para cuidar el uso de los recursos (memoria, ram, CPU etc.) y realizamos las actualizaciones necesarios para la operación de tu sistema.
    Durante el plazo de 12 meses, brindamos el servicio de soporte tecnico por si tu sistema Lucion Uno encuentra una falla/error.

    Terminos y Condiciones: El hosting y el servidor son costos adicionales.
     

    Detaille del Producto/Servicio

    1) Monitoreo de Servidor

    Monitoreamos el desempeño del servidor contratado por el cliente. Revisamos y diagnósticamos la optimización de recursos, memoria, CPU, disco e interfaces de conectividad.

    2) Respaldos

    Respaldo de seguridad de la información de servidores diarios en un servidor externo operador por Lucion, o del cliente a su petición.

    3) Atención

    Atendemos y resolvemos dudas a travez de nuestra portal de ayuda o nuestra portal de documentación.

    Portal de Ayuda
    Ultima actualización : 13 de Diciembre 2021
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