Muchas personas me preguntan, '¿Por qué México?' La respuesta podría ser intervención divina o simplemente casualidad. Mientras me preparaba para graduarme de la universidad con un título en Literatura Inglesa, una carrera que no te ata a ninguna industria específica, me enfrenté a la inevitable pregunta de qué sería lo próximo. En una fiesta de cumpleaños, un encuentro casual con la hermana de mi compañero de cuarto, quien acababa de regresar de enseñar inglés en Japón, encendió una idea. Podría ir al extranjero, enseñar inglés durante uno o dos años, viajar por Asia y luego regresar a Escocia para comenzar una carrera 'seria'.

Mientras estudiaba para mis exámenes en la biblioteca de la universidad, decidí tomar un descanso y comencé a buscar ofertas de trabajo para Japón y Corea del Sur en el cuarto de los computadoras. Justo cuando estaba a punto de hacer clic en una oportunidad interesante, apareció una ventana emergente y accidentalmente hice clic en ella. Me llevó a una oferta de trabajo en México. El nombre 'México' captó mi atención y me intrigó. Más tarde ese día, compré un libro de viajes sobre México y otro sobre América Sur y pasé toda la noche estudiándolos. Esto me llevó a formar un plan de diez años para viajar por América del Sur enseñando inglés.

El plan era regresar a Escocia después y establecerme en algo más tradicional. Pero desde que llegué a México en 2006, comenzando en Guadalajara, pasando por Zihuatanejo y finalmente estableciéndome en Puerto Vallarta en 2007, he encontrado mi nuevo hogar y he estado aquí desde entonces.

Desafío: Print PV enfrentó un problema común en muchas empresas: la utilización de múltiples herramientas no integradas, lo que resultaba en errores de comunicación similares al "teléfono descompuesto". Además, carecían de una herramienta eficaz para gestionar el suministro de su inventario, causando retrasos en las entregas a clientes.

Solución: Se decidió consolidar toda su operación en una única plataforma digital e implementar controles de materiales en producción junto con un sistema de control de inventario.

Resultado: La implementación de estas soluciones tuvo un impacto significativo en Print PV. Registraron un incremento en las ventas del 30% en menos de tres meses, atribuido principalmente a la mejora en el control de inventario. Después de dos años, reportaron un crecimiento del 176% en la empresa.

Desafío: Lumek enfrentaba dificultades al usar varios sistemas desconectados para gestionar sus ventas y operaciones. Además, debido a una alta rotación de personal, sufrían pérdidas de información y seguimiento de tareas.

Solución: Se decidió consolidar todas sus operaciones en una única plataforma digital para lograr un control eficaz de la información.

Resultado: Lumek ahora ha tomado control de su cartera de clientes. Es posible asignar tareas a un nuevo vendedor u operario y estos pueden continuar sin problemas con el seguimiento necesario. Esta mejora en los controles y la visibilidad ha permitido que Lumek expanda su negocio a otras ciudades.

Gracias a la automatización de cotizaciones y la mejora en la comunicación, tiempos de respuesta, formalidad y eficiencias en operaciones y controles de calidad, Lumek experimentó un crecimiento significativo en sus ventas comparando 2022 con 2023.

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Desafío: VentanasMx, una empresa consolidada y orientada hacia la digitalización, enfrentaba el principal desafío de utilizar varios sistemas no integrados que dificultaban su gestión operativa.

Solución: Se decidió consolidar toda la operación de la empresa en un único sistema, automatizando procesos y tareas para mejorar la eficiencia.

Resultado: La implementación de este sistema unificado ha mejorado significativamente la comunicación dentro de la empresa, proporcionando una visión más clara del estatus de los clientes y un seguimiento de tareas más efectivo.

Desafío: La clínica no estaba satisfecha con su sistema actual para la gestión de pacientes. Buscaban una solución más integral que no solo mejorara la gestión financiera, sino que también permitiera automatizar los avisos a sus pacientes.

Solución: Implementamos un sistema ERP personalizado específicamente para las necesidades de la clínica. Esto incluye la gestión de pacientes, recordatorios y prescripciones médicas, avisos automatizados de citas y control de inventario de medicamentos.

Resultado: La solución ha permitido un mayor control y acceso a datos reales y actualizados, mejorando significativamente el seguimiento de los pacientes. Como resultado, la clínica ha logrado un crecimiento del 20% en su base de clientes.

Desafío: Innova Gourmet buscaba una solución para lanzar un nuevo proyecto de comercio electrónico.

Solución: Implementamos una solución de comercio electrónico en línea utilizando el sistema Odoo, adaptado para satisfacer las necesidades específicas de Innova Gourmet.

Resultado: El proyecto aun esta entregada.

Desafío: Don Chonito ha intentado varias veces digitalizar su operación sin éxito, enfrentando problemas como fugas de información y pérdidas financieras debido a la falta de un control detallado en cada venta.

Solución: Consolidamos toda su operación en una única plataforma, asegurando que las áreas de ventas y producción estén perfectamente alineadas.

Resultado: El proyecto aún está en desarrollo y no ha sido entregado.

Desafío: Artisan Bakery, una empresa emergente, ha experimentado un crecimiento impresionante que ha empezado a afectar sus controles de calidad. Buscan implementar controles más eficientes para manejar la alta demanda que enfrentan.

Solución: Para abordar este desafío, hemos propuesto automatizar el proceso de toma de pedidos, las listas de producción y los controles de entrega.

Resultado: El proyecto aún está en proceso y no ha sido entregado.

Desafío: TSI buscaba una forma de simplificar su proceso de cotizaciones y facturación. Además, debido a la rotación de personal, era esencial consolidar la información de seguimiento de clientes y proyectos en una única plataforma para mantener la continuidad y eficiencia.

Solución: Implementamos el ERP de Odoo, que facilita la canalización de los procesos de cotizaciones, comisiones, control de inventario y facturación.

Resultado: Han logrado un control robusto sobre sus finanzas, ventas y la rotación de empleados, optimizando así la gestión empresarial y mejorando la eficiencia operativa.