1. Fase de Análisis y Preparación
- Reunión con todos los stakeholders clave para entender a fondo las necesidades y expectativas.
- Definición de objetivos y alcance del proyecto.
- Identificación de procesos críticos y áreas prioritarias para la implementación.
1.2. Auditoría de Sistemas Actuales:
- Evaluación de los sistemas actuales (Zorrito, Contact, etc.).
- Identificación de datos a migrar y sistemas a integrar con Odoo.
- Documentación de flujos de trabajo actuales y puntos de dolor.
1.3. Planificación del Proyecto:
- Creación de un cronograma detallado con hitos y entregables.
- Asignación de roles y responsabilidades.
- Establecimiento de un plan de comunicación para mantener informados a todos los stakeholders.
2.1. Configuración de Módulos en Odoo:
- Inventario (Inventory): Configuración de ubicaciones, rutas y control de inventarios en tiempo real.
- Ventas (Sales): Configuración de listas de precios específicas por cliente y políticas de descuentos.
- CRM: Implementación para la gestión de clientes y seguimiento de ventas.
- Recursos Humanos (HR): Digitalización de documentación y configuración de control de accesos.
- Elearning: Creación de programas de capacitación y evaluaciones de desempeño.
- Logística (Logistics) y Gestión de Flotas (Fleet): Automatización de rutas y políticas de interacción con clientes.
- Contabilidad (Accounting): Automatización de procesos contables y conciliaciones.
- Comunicación (Discuss): Mejora de la comunicación interna entre departamentos.
- Compras (Purchasing): Digitalización de procesos de compra y gestión de proveedores.
2.2. Desarrollo Personalizado:
- Desarrollo de integraciones necesarias entre Odoo y Contpaqi.
- Creación de portales personalizados para proveedores.
- Desarrollo de reportes personalizados (margen de productos, reportes de ventas, etc.).
2.3. Migración de Datos:
- Migración de datos de inventario, clientes, proveedores y empleados a Odoo.
- Verificación y validación de datos migrados para asegurar la integridad y precisión.
3.1. Implementación por Fases:
- Fase 1: Implementación de módulos críticos (Inventario, Ventas, CRM).
- Fase 2: Implementación de módulos de soporte (Recursos Humanos, Elearning, Logística).
- Fase 3: Implementación de módulos adicionales y personalizaciones (Contabilidad, Compras, Comunicación).
3.2. Capacitación:
- Capacitación inicial a usuarios clave y administradores del sistema.
- Creación de manuales de usuario y videos tutoriales.
- Capacitación continua y soporte a medida que se implementan nuevos módulos.
3.3. Pruebas y Validación:
- Realización de pruebas de usuario y validación de procesos configurados.
- Ajustes y correcciones basadas en feedback de usuarios.
4.1. Lanzamiento:
- Puesta en marcha de Odoo en todas las áreas de la empresa.
- Monitoreo intensivo durante las primeras semanas de operación.
- Revisión de desempeño y ajuste de configuraciones según sea necesario.
4.2. Soporte Continuo:
- Soporte técnico y funcional continuo.
- Reuniones de seguimiento regulares para evaluar el progreso y resolver problemas.
- Evaluación y mejora continua de los procesos.
4.3. Evaluación y Optimización:
- Evaluación post-implementación para identificar áreas de mejora.
- Optimización continua del sistema y procesos.
- Capacitación continua y actualización de la documentación.
Cronograma Tentativo
- Inventario (Inventory)
- Configuración de ubicaciones, rutas y control de inventarios en tiempo real.
- Definición de reglas de reabastecimiento y alertas de stock bajo.
- Ventas (Sales)
- Configuración de listas de precios específicas por cliente y políticas de descuentos.
- Automatización de procesos de facturación y generación de reportes de ventas.
- CRM
- Implementación para la gestión de clientes y seguimiento de ventas.
- Registro de interacciones y análisis de patrones de compra.
- Recursos Humanos (HR)
- Digitalización de documentación de empleados.
- Configuración de control de accesos y gestión de permisos.
- Elearning
- Creación de programas de capacitación y evaluaciones de desempeño.
- Creación de programas de capacitación y evaluaciones de desempeño.
- Logística (Logistics) y Gestión de Flotas (Fleet)
- Configuración de rutas de entrega y gestión de flotas.
- Configuración de rutas de entrega y gestión de flotas.
- Contabilidad (Accounting)
- Configuración de automatización de procesos contables y conciliaciones.
- Configuración de automatización de procesos contables y conciliaciones.
- Comunicación (Discuss)
- Mejora de la comunicación interna entre departamentos.
- Mejora de la comunicación interna entre departamentos.
- Compras (Purchasing)
- Digitalización de procesos de compra y gestión de proveedores.
- Desarrollo de integraciones necesarias entre Odoo y Contpaqi.
- Creación de portal personalizados para proveedores (Que suben sus XML, PDF y UUID).
- Desarrollo de reportes personalizados (margen de productos, reportes de ventas, etc.).
Mes 1: Juntar información para la Configuración de Módulos en Odoo y Desarrollo Personalizado
1.1. Configuración de Módulos en Odoo:
1.2. Desarrollo Personalizado:
Reportes que Requieren Desarrollo Personalizado
- Ventas y Metas
- Exclusión de clientes VIP de los reportes de metas: Requiere personalización de los reportes de ventas.
- Reportes de avance de metas por porcentaje: Puede requerir personalización dependiendo del nivel de detalle requerido.
- Control de Inventarios
- Valoración del inventario con último costo y costo promedio: Personalización para mostrar ambos métodos en un solo reporte.
- Valoración del inventario con último costo y costo promedio: Personalización para mostrar ambos métodos en un solo reporte.
- Gestión de Compras y Proveedores
- Portal de proveedores para subir PDF y XML: Requiere desarrollo de un portal personalizado.
- Reporte de facturas por proveedor con detalles específicos: Personalización del reporte de compras.
- Políticas y Descuentos
- Reporte de promociones y precios mínimos: Desarrollo personalizado para integrar reglas de promociones y precios mínimos.
- Reporte de promociones y precios mínimos: Desarrollo personalizado para integrar reglas de promociones y precios mínimos.
- Cobranza y Créditos
- Reporte quincenal de cobranza vencida: Personalización del reporte de cuentas por cobrar para generar automáticamente cada quince días.
- Integración de los recibos de clientes con códigos específicos: Desarrollo personalizado para incluir códigos de ruta y número de cliente.
Mes 2-3: Migración de Datos y Capacitación Inicial
2.1. Migración de Datos:
- Migración de datos de inventario, clientes, proveedores y empleados a Odoo.
- Verificación y validación de datos migrados para asegurar la integridad y precisión.
2.2. Capacitación Inicial:
- Capacitación a usuarios clave y administradores del sistema.
- Creación de manuales de usuario y videos tutoriales en la aplicación de Elearning.
Mes 4-5: Fase 1 de Implementación y Pruebas de Módulos Críticos
3.1. Fase 1 de Implementación:
- Implementación de módulos críticos (Inventario, Ventas, CRM).
- Configuración de flujos de trabajo y automatización de procesos clave.
3.2. Pruebas y Validación de Módulos Críticos:
- Realización de pruebas de usuario y validación de procesos configurados.
- Ajustes y correcciones basadas en feedback de usuarios.
Mes 6-7: Fase 2 de Implementación y Capacitación Continua
4.1. Fase 2 de Implementación:
- Implementación de módulos de soporte (Recursos Humanos, Elearning, Logística).
- Integración de módulos de soporte con módulos críticos.
4.2. Capacitación Continua:
- Capacitación adicional para usuarios y administradores según nuevos módulos implementados.
- Actualización de manuales y recursos de capacitación.
4.3. Pruebas y Validación de Módulos de Soporte:
- Realización de pruebas de usuario y validación de procesos configurados.
- Ajustes y correcciones basadas en feedback de usuarios.
Mes 8-9: Fase 3 de Implementación y Personalizaciones Adicionales
5.1. Fase 3 de Implementación:
- Implementación de personalizaciones adicionales y módulos complementarios.
- Integración completa de todas las áreas operativas en Odoo.
5.2. Pruebas y Validación Final:
- Realización de pruebas integrales para asegurar la correcta funcionalidad de todos los módulos.
- Validación de personalizaciones y ajustes finales.
Mes 10: Lanzamiento Completo de Odoo
6.1. Lanzamiento Completo:
- Puesta en marcha de Odoo en todas las áreas de la empresa.
- Monitoreo intensivo durante las primeras semanas de operación.
6.2. Soporte Intensivo:
- Soporte técnico y funcional continuo durante el período inicial de lanzamiento.
- Resolución de problemas y ajustes según sea necesario.
Mes 11-12: Soporte Continuo y Optimización
7.1. Soporte Continuo:
- Soporte técnico y funcional continuo.
- Reuniones de seguimiento regulares para evaluar el progreso y resolver problemas.
7.2. Evaluación y Optimización:
- Evaluación post-implementación para identificar áreas de mejora.
- Optimización continua del sistema y procesos.
- Capacitación continua y actualización de la documentación.